1. Entrega
Glours realiza envíos a Francia continental y Bélgica. Esperamos desarrollar nuevas opciones de entrega en un futuro próximo, así que no dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener más información.
Los plazos de entrega son los acordados por el transportista.
A título informativo: con Colissimo, el plazo de entrega es de 2 a 5 días laborables. En los puntos de recogida de Mondial Relay, es de 3 a 5 días laborables. Los gastos de envío se calculan automáticamente según el peso de tu cesta y la forma de envío que elijas. Mientras no hayas confirmado tu pedido, puedes consultar en tu cesta una estimación de los gastos de envío que tendrás que pagar por el transporte de tu pedido.
2. Volver
Glours acepta devoluciones de pedidos dentro de los 14 días siguientes a su recepción. El producto debe estar intacto y ser apto para la reventa. Los gastos de devolución correrán a su cargo.
La devolución debe ir acompañada de tu número de pedido, la fecha del pedido y tus datos de contacto (dirección postal y correo electrónico) en una hoja en blanco. La devolución debe enviarse a: Servicio de atención al cliente de Glours: 38, rue de Ténic, 1 Clos du Lac, 40 140 Soustons Le recomendamos que utilice un transporte vigilado. Sin un número de seguimiento no podemos aceptar ninguna reclamación.
