1. Entrega

Glours faz entregas em França continental e na Bélgica. Esperamos desenvolver novas opções de entrega num futuro próximo, por isso não hesite em contactar-nos para saber mais.

Os prazos de entrega são os acordados pelo transportador.

Só para que saibas: Com o Colissimo, a entrega demora entre 2 a 5 dias úteis. Num ponto Mondial Relay, demora entre 3 a 5 dias úteis. Os custos de envio são calculados automaticamente com base no peso do teu carrinho e no modo de transporte escolhido. Enquanto a tua encomenda não estiver confirmada, podes ver no teu carrinho uma estimativa dos custos de envio a pagar pelo transporte da tua encomenda.

2. Voltar

Glours aceita devoluções de encomendas no prazo de 14 dias após a receção. O produto deve estar intacto e apto para revenda. Os custos de devolução da mercadoria são da responsabilidade do utilizador.

A devolução tem de incluir o teu número de encomenda, a data da encomenda e os teus dados de contacto (morada postal e e-mail) num papel em branco. A devolução deve ser enviada para: Serviço de Apoio ao Consumidor da Glours: 38, rue de Ténic, 1 Clos du Lac, 40 140 Soustons Recomendamos a utilização de transportes vigiados. Sem um número de rastreio, não podemos aceitar quaisquer reclamações.